在中国怎么买火车票：12306 用护照订高铁

1. 用 12306 官网或 App

• 在 12306.cn/en 或“铁路 12306”App 上买票，App 也有英文版。
• 12306 是铁路自己的购票渠道；在非官方网站买票出了问题，铁路部门不受理。

核对于 2026-10-11

2. 注册并核验护照

1. 注册账号后，把自己添加为乘车人，填姓名、国籍和护照号。英文版只能用外国护照。
2. 姓名要和护照上的完全一致。
3. 护照信息会自动核验；没通过的，可以上传护照资料页照片人工核验，或者带护照到任意车站售票窗口核验。
4. 同行的人在“乘车人”里添加，每个人的护照都要核验。

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3. 订票

• 车票提前 15 天开售（含乘车当天）。
• 售票时间为北京时间 5:00 到次日 1:00（周二到 23:30）。
• 同一本护照，同一天同一趟车只能买一张票。

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4. 付款

• 网上可以用支付宝、微信支付或银联卡付款，见在中国怎么付钱。
• 12306 能否直接用 Visa、Mastercard 付款：未实测。用绑了外卡的支付宝或微信付款更稳妥。
• 车站售票窗口也收现金。

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5. 进站乘车

• 车票是电子票，不用取纸质票，带上买票用的护照原件。
• 多数外国护照刷不开自助闸机，走人工通道验票验证件。
• 车站的自助售票机只能用外国人永久居留身份证，不能用护照。
• 12306 上能打印的“行程信息提示”只是凭证，不能当车票用。

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6. 改签

• 有余票时，可以在 12306 上改一次日期、车次或席位。
• 开车前 48 小时以上改签免费；越临近开车，可能收票价 5%–40% 的改签费。

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